zarplan.com
Как мы считали. Средние и медианные зарплаты рассчитаны на основе найденных свежих вакансий с указанной предлагаемой заработной платой. Таким образом, рассчитанные зарплаты характеризуют в большей степени предложение рынка труда (на основе вакансий), а НЕ реальные зарплаты, которые получают работники. Рассчитанные зарплаты имеют приблизительные значения.

5 онлайн-курсов для Junior специалиста поддержки

Подборка онлайн-курсов могла быть сформирована недостаточно точно: возможны неточности в подборке

Онлайн-курсы для Junior специалиста поддержки

Перед выбором онлайн-курса рекомендуем изучить отзывы об онлайн школе и самом курсе. Приятного обучения!

Реклама
netology.ru

Специалист по информационной безопасности с нуля (netology.ru)

перейти к курсу

Реклама
netology.ru

Специалист по контекстной рекламе: с нуля до middle (netology.ru)

перейти к курсу

Реклама
netology.ru

SEO-специалист: с нуля до middle (netology.ru)

перейти к курсу

Реклама
skillbox.ru

SMM-специалист с нуля (skillbox.ru)

Вы научитесь продвигать бизнес в соцсетях, создавать вовлекающий контент, общаться с аудиторией и запускать рекламу. Курс подойдёт как новичкам, которые никогда не занимались SMM, так и руководителям бизнеса.

перейти к курсу

Реклама
skillbox.ru

SEO-специалист от нуля до PRO (skillbox.ru)

Научитесь продвигать сайты в поисковой выдаче – в России и мире. Поймёте, как анализировать данные, повышать конверсию поискового трафика и управлять командой. Сможете работать на международном рынке.

перейти к курсу

Ёмкий обзор средних зарплат для Junior специалиста поддержки:

56714.0 руб. средняя зарплата - Junior специалист поддержки, Россия
62273.0 руб. средняя зарплата - Junior специалист поддержки, Москва
63182.0 руб. средняя зарплата - младший специалист технической поддержки, Россия
87859.0 руб. средняя зарплата - стажёр, Россия
58043.0 руб. средняя зарплата - Junior, Россия

Обзор популярных ключевых навыков для Junior специалиста поддержки:

Популярность ключевого навыка в исследовании измеряется количеством вакансий, в которых навык указан как ключевой.

грамотная речь
техническая поддержка
деловое общение
английский язык
грамотность
работа с большим объемом информации
пользователь пк
работа в команде
деловая коммуникация
настройка пк
администрирование
windows 7
crm
телефонные переговоры
опытный пользователь пк
умение работать в коллективе
ms excel
поддержка пользователей
администрирование сетевого оборудования
деловая переписка
...
... больше статистики по навыкам для 'Junior специалист поддержки'

Возможно, вас заинтересуют эти онлайн-курсы

Перед выбором онлайн-курса рекомендуем изучить отзывы об онлайн школе и самом курсе. Приятного обучения!

Реклама
eduson.academy

Тестировщик ПО (eduson.academy)

Практический онлайн-курс, где вы с нуля за 4 месяца освоите профессию QA-тестировщика в своем темпе и с поддержкой своего куратора. Изучите теорию тестирования доступным языком и на примерах Получите реальный опыт работы в инструментах тестировщика Станете востребованным IT-специалистом с доходом от 60 000₽

перейти к курсу

Реклама
practicum.yandex.ru

Специалист по Data Science плюс (practicum.yandex.ru)

Это расширенная программа для тех, кто хочет построить карьеру в сфере Data Science. Мы даём знания, практику и поддержку в течение 16 месяцев обучения. В результате у вас проекты в портфолио, уверенность в своих навыках и новая профессия. Мы гарантируем трудоустройство студентов данного курса и вернём деньги, если у вас не получится найти работу специалистом по Data Science.

перейти к курсу

Реклама
netology.ru

Комьюнити-менеджмент: превращаем пользователей в адвокатов бренда (netology.ru)

Комьюнити — это сообщество людей, неравнодушных к бренду компании. С его помощью можно защищать бизнес от негативных отзывов, продвигать товар на рынке, создавать нужную репутацию продукту или услуге и влиять на мнение целевой аудитории исходя из текущей ситуации.Курс позволяет более детально изучить одно из перспективных направлений SMM-маркетинга. Яна Белова поделится опытом создания эффективного комьюнити, расскажет, какие бизнес-задачи оно решает, познакомит вас с классическим инструментарием SMM-менеджера для построения сообщества и его поддержки в онлайне и офлайне. По итогу курса вы будете знать, как напрямую управлять репутацией компании и мотивировать людей на продвижение бренда.Курс будет полезен руководителям компаний, комьюнити-менеджерам, маркетологам и специалистам в сфере PR.

перейти к курсу

Реклама
skillbox.ru

Управление проектами (skillbox.ru)

Вы научитесь сопровождать проекты на всех этапах – от коммуникации с заказчиком и сборки прототипа до реализации и дальнейшей поддержки.Сможете запускать проекты и управлять ими в различных сферах бизнеса: от Digital до ритейла.

перейти к курсу

Реклама
skillbox.ru

Инструменты и методы программной инженерии (skillbox.ru)

Вы научитесь организовывать систематизированный и предсказуемый процесс проектирования, разработки и поддержки ПО на всех этапах жизненного цикла. Сможете создавать сложные программы и информационные системы.

перейти к курсу

Реклама
ru.hexlet.io

JS: Введение в ООП (ru.hexlet.io)

JS - мультипарадигменный язык программирования с поддержкой объектно-ориентированного программирования. В этом курсе начинается знакомство с основными понятиями и синтаксическими конструкциями, присущими ООП. Рассматриваются инкапсуляция и сокрытие данных. Разбираются особенности поведения this, изучаются прототипы и исключения.

перейти к курсу

Реклама
ru.hexlet.io

Python: Введение в ООП (ru.hexlet.io)

Python - мультипарадигменный язык с поддержкой объектно-ориентированного программирования. В этом курсе начинается знакомство с основными понятиями и синтаксическими конструкциями, присущими ООП. Рассматриваются инкапсуляция и сокрытие данных. Разбираются особенности поведения self, изучаются связывание и исключения.

перейти к курсу

Реклама
skillbox.ru

Учитесь с коучем и куратором (skillbox.ru)

Записались на курс, но нет мотивации, чтобы начать? Или хочется повысить мастерство и добавить в портфолио более сильную работу? В любой непонятной ситуации выручит персональная группа поддержки.

перейти к курсу

Реклама
eduson.academy

Excel: базовый курс (eduson.academy)

Курс помогает освоить новую профессию с нуля или прокачаться действующему специалисту. Только практические инструменты, которые помогают в работе с таблицами, быстрому расчету с помощью функций и формул, построении финансовых моделей, прогнозировании результатов, автоматизации задач, составлении удобных планов, графиков, календарей и наглядных диаграмм.

перейти к курсу

Реклама
eduson.academy

SMM для бизнеса: Базовый (eduson.academy)

Курс помогает освоить новую профессию с нуля или прокачаться действующему специалисту. Только практические инструменты, которые помогают в проработке SMM-стратегии, создании контента для SMM, организации менеджмента сообщества в соцсетях, управлении онлайн-репутацией, продвижении в Facebook, Instagram, ВКонтакте, YouTube, TikTok, Twitch, мессенджерах, а также в повышении личной и командной эффективности.

перейти к курсу

Реклама
eduson.academy

SQL с нуля для анализа данных (eduson.academy)

Практический онлайн-курс, где вы с нуля изучите язык запросов SQL: научитесь извлекать и анализировать данные без помощи сторонних специалистов, сможете лучше справляться с текущими задачами и принимать более взвешенные решения на основе выгруженных данных.

перейти к курсу

Реклама
eduson.academy

Методист: базовый курс (eduson.academy)

Курс помогает освоить новую профессию с нуля или прокачаться действующему специалисту. Только практические инструменты, которые помогают в планировании развития и карьеры сотрудников, выстраивании кадрового резерва, оценивании эффективности обучения, расчете ROI обучения, ключевых метрик эффективности обучения.

перейти к курсу

Реклама
skillbox.ru

Data Engineer с нуля до Junior (skillbox.ru)

Вы научитесь разворачивать инфраструктуру для сбора, преобразования и загрузки больших данных, освоите Python и SQL. Начнёте с основ, а через год сможете найти работу Junior-специалистом.

перейти к курсу

Реклама
skillbox.ru

HR-менеджер с нуля (skillbox.ru)

Вы узнаете о направлениях работы HR-специалиста. Разберётесь в рекрутменте, адаптации сотрудников, внутренних коммуникациях и HR-аналитике.Освоите новую профессию с нуля и сможете претендовать на позицию HR-менеджера.

перейти к курсу

Реклама
netology.ru

Поиск специалистов для отдела продаж (netology.ru)

Желая увеличить оборот компании, многие владельцы бизнеса делают ставку на менеджеров по продажам. Но найти их, выделить хороших продажников среди десятка других кандидатов и понять, какими компетенциями должен обладать потенциально успешный специалист, бывает непросто.Продавец, консультант, менеджер по продажам, торговый представитель, страховой агент, финансовый консультант или кредитный специалист — как бы ни называлась позиция, принципы подбора такого сотрудника примерно одинаковы. На курсе пойдёт речь об обобщённом портрете менеджера по продажам, без акцентирования внимания на том продукте, который он предлагает. Рекомендации будут одинаково актуальны как для розничных, так и для корпоративных продаж.Курс будет полезен HR-специалистам, руководителям отдела продаж, коммерческим директорам и собственникам бизнеса.Вы поймёте, по каким критериям найти хорошего продавца и как оценить его качества, навыки и опыт, узнаете, как избежать типичных ошибок при проведении интервью и не поддаться заблуждениям, основанным на распространённых мифах о профессии.

перейти к курсу

Реклама
skillbox.ru

SEO-специалист от AMDG (skillbox.ru)

Вы научитесь выводить сайты в топ Яндекса и Google. Узнаете, как подбирать ключевые слова, дорабатывать контент под требования поисковых систем и вести качественный трафик на сайт.Сможете увеличивать продажи с помощью эффективного продвижения сайтов и начать карьеру SEO-специалиста с нуля.

перейти к курсу

Реклама
netology.ru

Веб-разработчик с нуля (netology.ru)

Пройдите курс по веб-разработке, если вы хотите войти в IT, но не умеете программировать ни на одном языке и даже не знаете, с чего начать. Программа с постепенным нарастанием уровня сложности разработана для тех, кто не писал ни строчки кода и никогда не верстал. Вы изучите модули по фронтенду, в которые входят: вёрстка HTML, JavaScript, Git, GitHub, а также основы бэкенда — основы PHP. По завершении курса с базовыми навыками вы сможете начать работу junior-разработчиком в небольшой компании и выбрать дальнейшую специализацию.

перейти к курсу

Реклама
netology.ru

Java-разработчик с нуля (netology.ru)

Научитесь программировать с нуля и получите возможность пройти собеседование в Альфа-Банке. Во время обучения вы будете работать с реальными прикладными задачами: от разработки простого калькулятора до создания облачного хранилища. Вы научитесь думать, как программист, искать информацию и креативно подходить к решению проблем. 

перейти к курсу

Реклама
skillbox.ru

Старт в DevOps: системное администрирование для начинающих (skillbox.ru)

Вы научитесь администрировать Linux, настраивать веб-серверы и поддерживать работу сайтов. Сможете начать карьеру системного администратора и получите базовые знания для развития в DevOps-инженерии.

перейти к курсу

Реклама
skillbox.ru

Разработчик игр на Unreal Engine 4. Junior (skillbox.ru)

Вы сделаете первые шаги в карьере разработчика игр. С нуля научитесь создавать простые игры в Unreal Engine с помощью системы визуального скриптинга Blueprints и языка программирования C++.

перейти к курсу

Реклама
netology.ru

Android-разработчик с нуля (netology.ru)

Вы с нуля освоите программирование на Java и Kotlin и разработку под Android и самостоятельно разработаете многоэкранное приложение с локализацией на двух языках.

перейти к курсу

Реклама
otus.ru

C++ Developer. Basic (otus.ru)

Разработчик С++. Базовый курс

перейти к курсу

Реклама
otus.ru

PHP Developer. Basic (otus.ru)

Разработчик PHP. Базовый курс

перейти к курсу

Реклама
otus.ru

Java Developer. Basic (otus.ru)

Java-разработчик. Базовый курс

перейти к курсу

Реклама
skillbox.ru

Профессия PHP-разработчик с нуля до PRO (skillbox.ru)

Вы с нуля научитесь программировать сайты и веб-приложения на PHP, освоите фреймворк Laravel, напишете облачное хранилище и поработаете над интернет-магазином в команде. Сможете устроиться на позицию Junior-разработчика.

перейти к курсу

Реклама
skillbox.ru

Веб-аналитик с нуля до Junior 2.0 (skillbox.ru)

Вы научитесь настраивать основные системы аналитики и анализировать трафик. Поймёте, как исследовать поведение пользователей и предлагать решения на основе данных. С нуля освоите востребованную специальность и сможете начать карьеру в веб-аналитике.

перейти к курсу

Реклама
skillbox.ru

Frontend-разработчик с нуля до PRO (skillbox.ru)

С нуля изучите JavaScript, TypeScript и другие трендовые технологии разработки веб-приложений. Соберёте портфолио, научитесь работать в команде и начнёте карьеру frontend-разработчика.

перейти к курсу

Реклама
skillbox.ru

Профессия Разработчик игр на Unity с нуля до Middle (skillbox.ru)

Вы с нуля освоите игровую разработку: научитесь писать на С#, создавать игры на Unity и писать свои дополнения для движка. Сможете реализовать проект, о котором всегда мечтали, а мы поможем найти работу в крутой студии.

перейти к курсу

Реклама
skillbox.ru

Разработчик игр на Unity с нуля (skillbox.ru)

Вы научитесь с нуля создавать игры: придумывать идею, оформлять её в концепт, работать с 3D-моделями и графикой и программировать на C# в Unity. Все навыки вы отработаете на практике, соберёте портфолио и сможете войти в игровую индустрию.

перейти к курсу

Реклама
skillbox.ru

PHP-разработчик. Базовый уровень (skillbox.ru)

Вы освоите язык программирования PHP с нуля, а полученные на курсе знания примените на практике и напишете полноценный проект – облачное хранилище файлов.

перейти к курсу

Примеры вакансий для Junior специалиста поддержки

Младший специалист технической поддержки

Воздухоплаватели | Самара |

Зарплата: до 48000.0 руб. до вычета налогов

Приём обращений и консультирование пользователей. Регистрация и маршрутизация заявок. Самостоятельное решение части обращений. Обратная связь с пользователем.

Знание основ функционирования компьютерной техники. Навыки работы с распространенными офисными программами. Навыки или опыт общения с людьми (работа в Call...

Перейти к вакансии

Junior специалист технической поддержки

КВАНТ-ТЕЛЕКОМ | Воронеж |

Зарплата: 26000.0 - 40000.0 руб. до вычета налогов

Обработка обращений от абонентов, поступающих по различным каналам связи (телефонная линия, почта, соц. сети, внутренние каналы связи). Консультирование абонентов по...

Умение работать в команде. - Наличие опыта работы в технической поддержке желательно. Для успешного прохождения собеседования необходимо владеть базовыми техническими знаниями...

Перейти к вакансии

Младший специалист отдела поддержки пользователей

Тикетсклауд | Москва |

Зарплата: от 40000.0 руб. на руки

Ticketscloud — это площадка, на которой организаторы мероприятий и распространители билетов находят друг друга и заключают сделки. Кроме этого, мы предоставляем...

Нужно будет: — очень много работать! — есть желание развиваться и расти в службе поддержки, даже если у тебя нет опыта. —

Перейти к вакансии

Младший специалист в команду поддержки службы финансового мониторинга Банка

Яндекс | Москва |

Зарплата: от 32500.0 руб. до вычета налогов

Формировать запрос в службу клиентской поддержки Банка (для уведомления клиентов о необходимости предоставить актуальные документы). — Давать обратную связь специалистам поддержки...

есть опыт работы в финансовой/ банковской сфере, в службе поддержки (колл-центре), подразделении Банка, связанном с обслуживанием клиентов – физических лиц.

Перейти к вакансии

Младший специалист технической поддержки

ЭОС | Красноярск |

Зарплата: от 45000.0 руб. до вычета налогов

Коммутирование и обслуживание сетевого оборудования. Техническая поддержка офиса и удаленных площадок. Обработка и классификация обращений в Service Desk на базе...

Готовность к командировкам. Развитые коммуникативные навыки. Понимание важности технической поддержки для бизнес-процессов компании. Аналитические способности, и умение грамотно аргументировать...

Перейти к вакансии